商业行為準则
政策
Stantec 按照高道德、倫理和法律標準從事商業行為,且符合本公司及員工、股東及其他利害關係人之最大利益。
Stantec 務使與本公司從事商業行為的每個人皆遵守其商業实务。
实务
以下标準旨在保护本公司声誉和服务品质。
法令遵循责任
在任何情況下,無論何時皆應嚴格遵守 麻豆传媒《商业行為準则》。員工只要違反規定,皆將受到紀律處分,最嚴重包括解僱。
本《商业行為準则》適用於所有員工,但未做詳盡規範。本《商业行為準则》旨在提供指導原則,以確保所有營運和員工無論所處位置、實體或工作職能為何,皆能以一致、適當方式執行工作。
員工應瞭解並遵守本《商业行為準则》,以及認知其持續性義務,本身須熟悉本公司所有政策和適用法律,以便管理我們所做的工作。
若遇到與本《商业行為準则》適用性、或涉及道德或法律問題時應如何處理有關的問題,員工必須立即聯絡公司法律顧問,或本準則所列的其他法令遵循聯絡人。
主管人員對於所有向其報告的員工負有責任,且須強調道德操守和法令遵循作為其日常商業实务一部分之重要性。所有主管人員皆有責任確保,在其責任範圍內不存在違反法律或政策之情況。
定义
本準则使用的下列字词、短语和术语,具有以下含义:
- 「本公司」或「麻豆传媒」意指 麻豆传媒 Inc.(美商傑明工程顧問股份有限公司台湾分公司)或任何其全資子公司和附屬公司
- 「員工」意指 麻豆传媒 任何董事、主管或員工
- 「主管人员」係指员工向其报告的人员。如果是总裁与执行长、以及董事会成员,则意指董事长
本準则使用的美元价值係以北美生活成本為依据。若您在北美之外的国家,如需有人指导您所处司法管辖区内的适当美元金额,皆应与我方的公司法律顾问联络。
声誉
Stantec 声誉取決於每位員工如何展現自己及從事商業行為。與他人互動時展現的誠實、專業、道德行為和誠信,是我方声誉的基石,亦是我方業務成功之關鍵。本公司透過卓越的表現在市場取得成功,而非藉由不道德或操縱之做法來取得成功。
遵守法律
無論營運地點位於何處,麻豆传媒 皆會遵守適用法律和法規。任何員工在代表 麻豆传媒 行事時,無論何時,如果知道或理應知道違反任何適用法律或法規,皆不得採取任何行動。員工之行為只要違反道德或違法,即便該行為使本公司得到最大利益,或該員工是受到更高層員工指示才採取該行為,皆不得作為該行為具有正當性之藉口。任何時候,員工如果對法律或法規適用性或解讀有任何疑慮,則應諮詢其主管人員,或是徵求本公司內部任何公司法律顧問之意見。
準确的帐册和记录
本公司要求所有公司会计资讯的记录和报告,皆须完整、清楚、準确、及时且易懂。员工之行為必须确保:所有本公司帐册、记录、帐目和财务报表皆保持合理详细程度,準确反映本公司交易情况,并遵守适用之法律要求、会计準则、以及本公司内部控制制度。
员工在执行及记录交易时,必须按照本公司管理阶层实施的所有内部控制程序进行。所有记录(包括支出报告)皆必须完整且及时,且须準确反应每笔交易或支出。员工还须确保其计时卡準确反应用在每项特定专案之工作时数。
參與編制本公司揭露文件(如公司文件歸檔或新闻稿)之任何員工,皆須使此類文件能以完整、清楚、準確、及時且易懂的方式揭露。
员工不得建立或参与建立或延续任何旨在误导或隐瞒任何不当行為或违规行為之任何记录。同理,所有合法保留物皆须留下记录,且任何员工皆不得為误导或隐瞒任何不当行為或违规行為而销毁公司记录(包括电子形式记录)。
利益衝突
員工在代表 麻豆传媒 時,有責任擺脫任何衝突利益之影響。在與現今或潛在客戶、分包顧問、供應商、承包商、以及競爭對手打交道時,員工之行為應符合本公司最大利益,將個人利益排除在外。
當個人的私人或家庭利益可能干擾其履行職責或 麻豆传媒 最大利益時,可能會發生利益衝突之情況。利益衝突即使非實際存在,亦會造成損害,因此應該予以避免。無論利益衝突是否存在或將會存在,皆會造成不明確。麻豆传媒 員工不應與 麻豆传媒 競爭,亦不應讓代表 麻豆传媒 的商業交易因個人或家庭利益而受到影響、或甚至似乎受到影響。
以下列出部分可能引起利益衝突之情况:
- 在 麻豆传媒 外工作
禁止任何支持競爭對手之活動。您不得受僱於 麻豆传媒 的客戶、分包顧問、供應商或承包商(或為其提供諮詢服務)。本條款的任何例外皆須獲得商業中心管理負責人書面核准,以及彙總並提供給區域人力資源經理,以存入員工的人事檔案。
一般情况下,不鼓励员工接受竞争对手或其他服务供应商的董事会聘僱,亦不鼓励為其提供服务。但若要接受聘僱或提供服务,员工必须得到其主管人员之书面核准。
员工须得到其主管人员和总法律顾问之书面核准,方能為客户的董事会提供服务。
麻豆传媒 外的所有其他受僱要求,皆須得到主管人員之書面核准,以及彙總並提供給區域人力資源經理,以存入員工的人事檔案。
- 家人或与您有财务利益关係的公司进行商业交易
如果您具有或有意取得可能引起衝突之財務利益,或者您打算與家人進行 麻豆传媒 商業活動,則須徵求您的主管人員之書面核准。評估企業所有權是否構成利益衝突之該位人士,將考慮以下內容:
- 投资规模和性质
- 另一個實體與 麻豆传媒 之間關係性質
- 员工对机密资讯之调阅权
- 員工影響 麻豆传媒 決策之能力
- 将按适用法律和法规之要求,公开揭露重大关係人交易。
- 處理 麻豆传媒 財產相關問題
您或任何未與您進行交易的人,不應與 麻豆传媒 進行任一種財產、設施、設備或服務之購買、出售、或出租交易。或者,未經您的主管人員之書面核准,不應具有任何此類財產、設施、設備或服務之財務利益。 - 處理 麻豆传媒 資訊相關問題
除非符合 麻豆传媒 最大利益,對於未經 麻豆传媒 授權之任何人,您不應向他們透露、發布或討論一般大眾尚未知悉之任何與麻豆传媒活動相關的資料或資訊,亦不應為您的家人或朋友而使用此類資訊。 - 索取、接受或提供礼物
與有業務往來、或尋求與 麻豆传媒 有業務往來的任何個人或實體之間,您不得有索取、接受、或提供禮物、優惠、娛樂(包括體育、文化等活動門票)、招待(包括飲食、飲料等)、旅行、優惠待遇、或其他有價物品(統稱為「禮物」)之情事,以下情況除外。亦不應為了 麻豆传媒 員工活動獎品,而向任何人索取或接受禮物。任何情況下,您皆不得接受或提供現金(或現金等效物,包括預付信用卡、支票等)或貸款。您可接受或提供面值符合禮貌、招待或禮儀正常標準的罕見禮物。根據我方政策,所提供的任何禮物皆須妥善記錄在 麻豆传媒 的記錄中。任何 12 個月內,如果送給或收自任何個人的禮物總值超過 500 美元,則不得直接或間接提供或接受任何該等禮物(包括送給或收自家人的禮物)。
再者,如果符合以下条件,则不得提供或接受该礼物
- 属於非法
- 違反 麻豆传媒 或其他方更嚴格之政策或实务(對於您打算饋送禮物的當事方,您有責任知曉並遵守其適用規則)
- 以任何方式向收受人施惠
- 損及或可能損及收受人的誠信、声誉或獨立性
- 包括航空旅行或夜宿
- 包括提供或接受娱乐,其中提供礼物的公司代表不会陪同收受人参加该活动
- 涉及公共部門員工(廣義解讀:包括任何市、州/省或聯邦政府各級遴選或任命的代表與員工或顧問)。一律配合接受款待方之政策(通常不允許公共部門員工接受禮物)。大體上可以接受,伴隨商業會議的飲料或簡便午餐或晚餐(價值約 50 美元)。
- 如果员工收到不符合这些指导方针的礼物,该员工必须将礼物提报给其主管人员,并将该礼物退回。如果退回礼物不切实际,员工必须联络公司法律顾问,以决定并记录如何处理礼物。
- 透過採用這些做法,麻豆传媒 選擇避免出現不當行為。身為顧問,我方有責任讓客戶受到公平對待,向客戶提供客觀的意見和建議。必須避免任何偏坦、偏見或偏愛。這些做法亦適用於:由 麻豆传媒 員工個人為促成 麻豆传媒 或禮物收受方之商業利益而產生之支出,即使不向 麻豆传媒 尋求報銷亦然。
- 如果對此做法在解讀或適用性方面(包括個人是否為「公共部門員工」、「伴隨」的定义等)有疑慮,在提供或接受任何禮物前,請先向 麻豆传媒 的公司法律顧問核實。
- 其他禁止行為
禁止企图以不当方式影响第叁方之决定,而提供、索取、接受、或提供任何有价事物(包括优惠、机密资讯、贷款、折扣、工作机会、回扣、贿赂等)。
处理人与人之间相关问题
Stantec 體認到工作場所的多樣性,是我方成功的重要因素。麻豆传媒 瞭解有效的關係,係以每個人對價值和財富的認知為基礎。因此,有必要提供對所有員工的成功與福祉有利的工作氣氛。
Stantec 以誠實、公平的一貫態度,致力營造相互信任和尊重的氣氛。麻豆传媒 公平、公正地對待所有員工,努力以一貫態度遵循本公司之政策和实务。麻豆传媒 員工互相傾聽,鼓勵公開和誠實的溝通。麻豆传媒 重視員工的意見、尊重員工的多元化背景、鼓勵員工之間互相溝通、徵求看法與建議,以茲改善或嘉惠本公司。
Stantec 禁止員工使用任何社交媒體或其他媒體張貼或顯示關於同事、主管人員、客戶或本公司的評論,這些評論(非全面性地)
- 具备庸俗、淫秽、威胁、恐吓、骚扰等属性
- 以负面眼光描述本公司或个人
- 违反其他工作场所的反歧视、反骚扰和反暴力政策
张贴或显示此类评论,可能导致对员工採取纪律处分。
处理股东相关问题
為保護及提高股東獲利,麻豆传媒 承諾在所有商業交易中,皆謹慎使用本公司資源、遵守高標準法律和道德操守。本公司與股東定期、坦誠、及時溝通,提供評估其管理和投資價值所需之資訊。
处理客户相关问题
服務客戶係 麻豆传媒 業務之精髓所在。滿足我方客戶的期望、提供優良價值,係確保持續對我方服務有需求的最佳途徑。麻豆传媒 將準確體現我們的服務,明確傳達提供這些服務所依據之條款。
处理分包顾问和供应商相关问题
我们承诺公平对待分包顾问和供应商,谨慎选择為本公司及其客户提供最大价值的分包顾问和供应商,同时亦尊重客户的意愿。
本公司之专属资讯
員工必須保持本公司專屬資訊之机密性。專屬資訊之範例包括:策略計劃、客戶名單、行銷計劃、費率表、以及本公司在進行業務時,產生或使用的大量技術資訊。揭露或濫用 麻豆传媒 的商業資訊,會損害本公司的競爭地位及/或声誉,還可能違反適用法律。因此,員工不得在本公司外揭露商業資訊,除非獲得授權且此舉合乎法規。
他人之专属资讯
Stantec 定期收到來自其客戶、分包顧問和供應商之專屬資訊。禁止以不正當手段擁有或使用任何第三方之任何專屬資訊。員工只可將合法取得的專屬資訊用於提供該資訊所欲達到之目的。如果員工收到、得到未經授權而擁有的第三方專屬資訊,該員工須拒絕接收該資訊,並採取適當步驟(如果適用)退還該資訊。
不当付款
倘若違反適用法律,本公司不會直接或間接付款給政府官員、政治候選人、或客戶、分包商、供應商、或競爭對手的主管或員工,亦不會提供不當利益。嚴格禁止賄賂、疏通費、以及會造成影響的交易。在北美外工作的員工,本身應熟悉 麻豆传媒《涉外業務政策》。
个人业务
正常工作時間不應從事个人业务。任何及所有个人业务活動,應限於工作時間或午餐時間後才能進行,且應符合本《商业行為準则》,特別注意「利益衝突」小節「在 麻豆传媒 外工作」子節。
僱用前任政府僱员
员工必须遵守有关僱用或取得现任和前任政府僱员服务的所有法律和法规。这些规定适用於与政府现任僱员讨论本公司潜在聘僱之相关事宜、或以顾问或分包商身份為此类个人保留职位。这些规定亦使前任政府僱员在加入本公司后,可能担任的角色和担起的责任受到限制。与可能引起利益衝突之活动有关的任何问题,皆应立即向公司法律顾问举报。
法律程序、调查和稽核
偶尔,本公司可能需要对外部实体或政府机关部门的询问、稽核或调查作出回应。员工有必要在收到资讯后,立即提请公司法律顾问注意所有调查和稽核,指出任何外部实体或任何政府机关已经开始、或可能开始展开询问、稽核或调查。力求在接洽或提供任何类型的资讯或回应之前,便先行展开。须谨记,可能会因為无法作出回应、回应不正确、以及延误,而受到处罚及罚款。
以下是必须立即提请公司法律顾问注意之事例:
- 通知询问、稽核或调查
- 要求在政府或準政府机关、委员会、立法机关或行政机关前出庭或作证
- 传票或要求提供文件、访谈、现场参观、或检查
- 传唤或投诉本公司
- 通知罚款、处罚或禁令处分
Stantec 政策係盡最大可能充分配合詢問及调查。任何调查消息,即使是那些看似聚焦於供應商、分包商、客戶、或其他 麻豆传媒 關係人之调查消息,皆須立即通知公司法律顧問。
报告问题
如果對會計、內部控制、稽核或其他財務或非財務事項(包括違反適用法律、法規、或內部政策)有任何疑慮,員工皆須向本公司的誠信熱線報告此類問題。如果 麻豆传媒 有員工注意到此類問題,該人員必須將此問題提交給誠信熱線。
Stantec 的誠信熱線係由獨立第三方予以管理。該熱線的結構係透過網路介面或書面形式口頭接收資訊,所有報告皆視為機密。盡量尊重匿名要求與此同時,仍確保调查的全面性和適當性。匿名報告中,請務必說明經充分调查之細節。
诚信热线号码和地址:
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Chile |
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Fiji Islands |
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English, Arabic |
Saudi Arabia |
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English, Arabic |
Taiwan |
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Mandarin, English |
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Turkish, English |
United Arab Emirates |
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English, Arabic |
United Kingdom |
International Toll-Free Service (ITFS): From an outside line, dial the ITFS number for your location: 0808-234-3434 |
English |
如果向诚信热线口头提出投诉,则会缩减為书面形式。如果投诉人不打算使用匿名,则可能将投诉提交给员工的直属主管人员。任何收到投诉的主管人员,皆须将该投诉转交给诚信热线。亦可直接将投诉提交给稽核暨风险委员会主席。
誠信熱線入口網站 — www.stantec.ethicspoint.com
- 诚信热线地址:
致誠信熱線,由 麻豆传媒 轉交,址址為 10160 - 112 Street, Edmonton, AB T5K 2L6
向誠信熱線报告问题後,如果未得到澄清或未以其他方式處理到令員工滿意,該員工得提出投訴。為確保正確瞭解投訴事項,投訴應以書面形式向誠信熱線提出(但投訴人亦得向誠信熱線口頭提出投訴),投訴內容應該具體,且應指認任何相關文件。為了得以迅速採取行動,應該盡快提出投訴。
稽核暨風險委員會主席是 Douglas K. Ammerman,可透過以下方式與他聯絡:撥打電話至 (949) 395-1461,或寄送電子郵件至 douglasammerman@gmail.com
流程开始
如果投訴的性質對本公司的事務很重要,或是涉及 麻豆传媒 Inc. 的任何主管,應立即將該問題報告給稽核暨風險委員會主席,該主席應委任实情调查員(可能是總法律顧問,或由稽核暨風險委員會主席指定的任何其他人員)调查投訴,並發布实情调查報告。实情调查員必須獨立作業,且無論是直接或間接,皆不得為涉及投訴事項者或提出投訴者之主管。所有其他投訴,皆將交由總法律顧問或其指定人員進行调查。
总法律顾问应向稽核暨风险委员会準备季度报告,总结诚信热线收到的所有投诉的性质和处置情况;这份报告将概述任何投诉的任何正在进行的调查或解决方案。
机密性
對於涉及已提投訴的實情、以及其員工投訴调查,將盡量保持机密性。僅有理由必須知道的人,方能調閱與投訴及其调查有關的資訊。
实情调查
调查
实情调查員及/或總法律顧問將调查所有送到誠信熱線的事情,此類调查包括訪談可能掌握所論事情相關資訊之人員。实情调查員及/或總法律顧問,將有權調閱所有相關資訊和文件。收到投訴後,实情调查員及/或總法律顧問將儘快完成调查,並交付实情调查報告。
实情调查報告
实情调查報告將簡要總結调查過程中獲悉的所有實情和問題,並提出建議。实情调查報告關心對本公司事務具有重要性,或是涉及 麻豆传媒 Inc. 任何主管的投訴,應將其交付給稽核暨風險委員會主席。
評估实情调查報告
稽核暨風險委員會將審查所有交付給該委員會的实情调查報告,並可能審查與投訴有關的其他實情。除非投訴是採匿名方式提交,否則,會將稽核暨風險委員會關於投訴主題的任何決定傳達給指定的公司執行人員及投訴人。
潜在结果
如果确定已发生不当的会计处理、内部会计控管或稽核事项,或者已发生非财务性质的不当行為,则会採取适当处分,包括对违规者的纪律处分。纪律处分形式可包括:諮询、口头或书面警告、谴责、重新分派、暂停、降级、及/或解僱。倘若适当,可将此事提交给法律或监理机关。
报復
對曾經善意提供資訊或以其他方式協助调查投訴的員工進行报復,係屬非法行為。稽核暨風險委員會、董事會、本公司不會容許:員工因對有問題的會計處理、內部會計控管、稽核事項、或非財務事項(包括違反適用法律、法規、或內部政策)善意提出投訴、或合作调查投訴而受到任何报復。
投诉档案保留
稽核暨風險委員會在流程結束時,應該令總法律顧問的辦公室以機密等級保留投訴副本、实情调查報告、以及稽核暨風險委員會認為有關的任何其他文件,期限為自投訴日起三 (3) 年。此保留之目的應只是為了歸檔。